本当の話・営業力
容業界魑魅魍魎!いきなり過激なことを言ってますが、ほぼ真実です。
そんな訳でこの裏ブログで知りえる限り真実をお伝えしようと思います。
主に薬剤、化粧品など、ケミカルな所を中心にお話しようと思いますが、
今 や全く関係のない社会システムへのディスリに替わってきています(笑)
今回は 仕事の最重要スキル
今回のお題。。。『営業力』
物販、サービス、技術等、販売の仕事において一番重要なスキルは何でしょう?製品のスペック?サービスの質?技術力?確かにどれも必要不可欠ですが、一番重要なのは”営業力”これに尽きます。どんなにいい技術や商品、サービスがあっても、それを世に知らしめないことには買ってもらえません。買ってもらえないと話になりません。というコトでまずは”買ってもらうための営業力”このスキルが大事ですが、自分らの様ないわゆる”職人”はこの部分が弱く、技術に固執し、営業力の弱さを認めたがらない傾向にあります。お客さんを新しく開拓するのは先ず営業力。次にリピートさせるのは商品、技術力。なのでどちらが欠けてもいけません。逆に言えば、下手な技術力で営業かけても、リピートにつながらず、かえってマイナス。ドンな商売でもほぼこの法則は必然です。仕事がうまくいかない時、このどちらかを見直す必要がある!・・・こんなことを考え続けて早や25年も経ちました。でもやはり営業、嫌なもんですわ。
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